Cashback Registrierung

[BriFä]

Nachdem ich gestern ein Samsung-Gerät bei Saturn im Laden gekauft habe, dass mir durch die Cashback-Prämie schmackhaft gemacht wurde, versuche ich nun seit gut 2 Stunden, diese Prämie zu registrieren! Alle Versuche waren bisher erfolglos, links (auch in dieser Community) nicht mehr aktiv! Ich selbst und mein beues Gerät sind nun registriert -jedoch mehr auch nicht. Das Herunterladen der Membership App, was scheinbar notwendig ist, war erfolglos - evtl. da ich über ein IOS-Gerät  verfüge? Sehr frustrierend dieser Prozess!!!!!!
Benötige RASCHE und vor allem EFFIZIENTE HILFE!!!! DANKE!!!!!

[Sportflyer]

Wenn du RASCHE Hilfe forderst, solltest du vielleicht mehr Infos zur Verfügung stellen. Denn ein "Samsung Gerät" kann alles sein....vom Kühlschrank bis zur Smartwatch 😂

Ausserdem wissen wir nicht, von welcher Cashback Aktion du genau sprichst!

[Barney0w]

Das ist hier ein User helfen Usern Forum, bei den Problemen mit der Registrierung der Geräte auf den Samsung Seiten kann nur deren Support unterstützen.

[Barney0w · Accepted solution]

Samsung Members ist nur auf Samsung Geräten verfügbar und eigentlich nicht für die Registrierung von Cashback Prämien notwendig.

[Barney0w]

Hotline (allgemein)

06196 77 555 77* oder gebührenfrei unter
0800 72 678 64 oder buche einen kostenfreien Rückruf zum Wunschtermin.

Servicezeiten
Mobil- und Hausgeräte: 24/7-Service
TV/AV: Mo-Sa 7-21.30 Uhr
Displays, Monitore, Notebooks: Mo-Fr 8-18 Uhr

Wichtig: Bitte halte beim Anruf deine Gerätedaten bereit

[Barney0w]

https://www.samsung.com/de/support/contact/

[BriFä]

Mein neu erworbenes Gerät habe ich nun bereits registriert - weiter kam ich jedoch nicht! Somit schriebe ich driekt den Support an?

[Barney0w]

Lieber dort anrufen, hier wird immer wieder berichtet das auf Mails sehr zeitverzögert reagiert wird.

[BriFä]

DANKE!! werde somit dort mein Glück versuchen!!

[Barney0w]

Viel Glück!