Studentenkorting werkt niet

[ClyftYT]

Ik vraag dit namens een vriend, bij hem werkt zijn studentenmail namelijk niet bij de studentenkorting. De eerste keer kwam hij er wel doorheen, maar kreeg een "fout 500". Nu werkt de knop zelfs niet. Als hij zijn email invult en op de knop klikt komt er een rood streepje te staan en wordt hij niet verder doorgestuurd. Hulp wordt gewaardeerd!

[BandOfBrothers]

Hallo  @ClyftYT 

Hij zou kunnen proberen de browsergeschiedenis en cache-/gegevensbestanden te bekijken of een andere browser of een ander apparaat proberen om de verkoop tot stand te brengen. Als dat niet lukt, moet hij rechtstreeks contact opnemen met Samsung Support. 

[MartijnK]

Hi @ClyftYT, goedemiddag.

Wat lief dat je dit voor een vriend vraagt 😇 Is het nog gelukt met de tip van @BandOfBrothers? Kan deze vriend mij anders een privé berichtje sturen met het betreffende e-mailadres wanneer het inloggen nog niet lukt?

Groeten,

Martijn