Bestelling traceren

[Demi_050]

Ik heb een paar dagen geleden een Galaxy Tab S6 Lite besteld, als een gast. Ik heb een email gekregen met order nummer, maar als ik die invoer op de site, zegt 'ie dat het ongeldig is. Is er een manier om te zien waar mijn pakketje nu is?

[Patrick]

Goedemiddag,

Wat is het ordernummer?

[Demi_050]

Dit is m! NL210824-22225213

[Tessa]

Goedemiddag @Demi_050,

Welkom op de Samsung Community!

Ik heb jouw order bekeken en zie dat de status staat op "wachten op voorraad". Dit betekent helaas dat de voorraad niet toereikend is en het pakket opgestuurd wordt zodra de nieuwe voorraad binnen is.

[Demi_050]

oke dankuwel! hoe lang duurt het gemiddeld ongeveer tot de nieuwe voorraad binnen is als ik mag vragen?

[MartijnK]

Hi @Demi_050, goedemorgen.

Welkom op de Samsung Community!

Wij verwachten aan het eind van de week een nieuwe voorraadlevering en zodra jouw bestelling het magazijn heeft verlaten sturen we je ook een e-mail om de zending te kunnen volgen.

Groeten,

Martijn