18-02-2017 05:36 PM
Witam. Kilka godzin temu mój telefon Samsung Galaxy A5 2016 wyłączył się( rozładowała się bateria) po czym, gdy go podpiełam do ładowarki, na ekranie wyświetlił się napis "Samsung Galaxy A5 2016" - tak jak wtedy gdy się go włącza, tylko że ja go nie włączałam tylko samo się tak zrobiło i od tamtego momentu telefon zawiesił się, wyświetla cały czas ten napis i na nic nie odpowiada(naciskałam przycisk od włączania i nic się nie działo). Telefon kupiłam nie spełna rok temu. Nie miał też żadnych uszkodzeń itp. Co mam zrobić? Proszę o pomoc!!!!
13-08-2024 02:22 AM
@PiotrekSamember Tak jak mówił Kamil, spróbuj miękki reset, ale jeżeli to nie pomoże, raczej kierowałbym się do serwisu na diagnostykę. Wygląda jak awaria systemu, albo płyty głównej.
Serwisy znajdziesz pod tym linkiem:
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/