Telefon resetuje się

[bartekhyp]

Witam, mam od jakiegoś czasu problem że telefon się zawiesza i restartuje. W ciągu 30 minut potrafi nawet z 20 razy.  Czy to jest wina jakieś aplikacji czy jak? Posiadam telefon M31S android 11.

[Hotfon]

Tak

[mirudo24]

Dziękuję za informację. Cieszę się, że problem został rozwiązany.

[flyer0]

Od jakiegoś czasu mam taki problem, jak telefon mi się rozładuje i wyłączy to go podlaczam pod ładowarkę, jak go włączę przy np 5% to po chwili sam się restartuje i wtedy już dziala OK, ale nawet dzieje się to jak telefon wyłączony naładuje się do 100% , włączam go chwile podziała i się restartuje. W historii uruchomień nic o tym nie pisze. O co chodzi?

[W99]

Witam, tak naprawdę nie jesteśmy tutaj e stanie stwierdzić, co jest przyczyną.
Proszę obserwować sytuację I gdyby powtarzał się często, to proponuję wizytę w autoryzowanym serwisie Samsunga

[mirudo24]

Na początek wykonaj wipe cache partition. Zabieg usuwa pamięć podręczną, która może mieć wpływ na działanie telefonu. Czynność jest bezpieczna i nie usuwa żadnych danych użytkownika z telefonu. Poniżej znajdziesz instrukcję. W razie jakichkolwiek wątpliwości lub dodatkowych pytań pisz śmiało.

[Poradnik] Jak wykonać zabieg wipe cache partition?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[YouTube] Instrukcja wideo wipe cache partition
https://www.youtube.com/watch?v=5RrGHHwvARM

[flyer0]

To zrobię w piątek bo teraz nie mam laptopa przy sobie

[mirudo24]

@flyer0, to nie musi być laptop. Możesz podłączyć słuchawki lub inne akcesorium. Więcej informacji znajdziesz w poniższym wątku.

[Poradnik] Jak uruchomić tryb Recovery w systemie Android 11+?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-android-11-one-ui-3-jak-wej%C5...

[flyer0]

Słuchawki na audio jack zadziałają?

[mirudo24]

@flyer0, adapter USB-C - mini jack powinien zadziałać.

[Desu]

Witam, mam urządzenie Samsunga s24 Ultra którego kupiłem na przedpremierze jakiś czas temu. Problem polega na tym że wczoraj na wieczór dziwnie zresetował mi się samoinstnie 3 razy, a potem działał już normalnie, zdziwiłem się a telefon działał prawidłowo bez żadnych problemów. Dzisiaj w godzinach 17-18 zaczęło się to nawarstwiać i zaczął resetować się z 2-3 godziny aż sam wkońcu się wyłączył i nie reagował na żadne przyciski (zasilania ani resetu po podłaczeniu do kompurera) po godzinie około sam się właczyl i dalej to samo. Po jakimś dłuższym czasie przestał i narazie da radę z niego korzystać (oprócz jakiegoś losowego resetu) (Robiłem wiepe catch partition reset z 3-krotnie, nic to nie dało patrząc na ten kolejny pojedynczy reset) Podejrzewam błąd lub uszkodzenie czujnika temperatury. Pomoże ktoś co to może być?