Samsung S8 - roaming telefon nie łączy się z siecią za granicą

[1hemicuda]

Witam

Mam problem z roaming-iem. Mianowicie w ustawieniach zmieniam na wszystkie sieci, ale po ponownym uruchomieniu telefonu znowu jest wybrana opcja tylko roaming krajowy. 

Jeżeli zmienię opcję na wszystkie sieci i jestem za granicą to telefon z automatu nie łączy się z siecią. Trzeba wybrać ręcznie. 

Ktoś spotkał się z podobnym problemem ?

[1hemicuda]

Zgłoszenie wysłałem. 

Telefon ostatnio się zaktualizował. 

Działa troszkę inaczej. 

Ale z samoczynnym przełączaniem się na tylko roaming krajowy pozostał problem. 

[joziooo64]

Ja też tak mam na S8 plus i S9. najnowsze oprogramowanie. Denerwuje mnie to.

[lswist]

Czy znalazł ktoś rozwiązanie problemu? 

Mam S9+ I S8 z najnowszymi poprawkami, w sieci Play telefon kupiony nie u operatora. 

[Damian K]

@lswist,

jeżeli masz możliwość sprawdź, jak sytuacja wygląda z kartą operatora, który nie korzysta z roamingu krajowego. Jeżeli sytuacja będzie taka sama, prześlij zgłoszenie zgodnie z instrukcją, którą wstawiłem wcześniej w tym temacie.

[Scifo]

Czy udało się komuś rozwiązać problem? Oprócz w/w wymieniłem dodatkowo kartę SIM na nową - bez skutku. Niestety nie mam karty innego operatora.

[1hemicuda]

3 razy wysłałem logi.

1. Odpowiedź Samsunga nie ten dział.  Przekierowanie do innego brak odpowiedzi. 

2. Odpowiedź Samsunga naprawione  zostanie przy najbliższej aktualizacji.  Po aktualizacji problem został .

3. Brak podpowiedzi. Olanie sprawy przez Samsunga. 

Generalnie wychodzi na to że lepiej ich telefonów nie kupować. A na rozwiązanie naszego problemu nie ma co liczyć. 

[Scifo]

Po ponownym uruchomieniu telefonu roaming (wszystkie sieci) również przełącza sie na krajowy.

Przez infolinię pomocy technicznej Samsunga też mnie zbyli. Samsung mnie olewa, to ja olewam Samsunga. Ostatni telefon tej marki.

[EwaK]

@1hemicuda @Scifo skontaktujcie się w tej sprawie z Działem Reklamacji Samsung  https://www.samsung.com/pl/info/contactus/ link na samym środku

[Members_Avkbbhm]

Witam, mój samsung Galaxy A52S 5G nie łączy się z siecią w Grecji. Po wyladowaniu przez chwile pojawiły się kreski jakby było połączenie z siecią, ale po próbie wysłania smsa pojawił sie błąd. Nie dostalem smsa "powitalnego" z Plusa. Przeprowadziłem wszystkie aktualizacje oprogramowania i aplikacji. Zresetowałem ustawienia sieciowe. Włożyłem kartę SIM z innej sieci (działająca na innym telefonie) i nadal nic. Sprawdziłem też w trybie awaryjnym i spróbowałem ręcznego wyboru sieci - sieć znajduje, ale po próbie polączenia pojawia się komunikat "nie można połączyć się z siecią". Jakieś sugestie co jeszcze mogę zrobić?

[_Technik_]

Witam. Proszę w ustawieniach sieci komorkowych wybrać sieć 3G I sprawdzić ponownie