Witam dwa miesiące temu zakupiłem nowego Samsunga Note 8. Problemem są słuchawki, które otrzymałem w zestawie, prawa słuchawka zaczęła zniekształcać dźwięk.
Udałem się do serwisu Samsunga w Gdyni.
Zostałem na miejscu poinformowany, że muszę zostawić słuchawki razem z telefonem.
Telefon używam na codzień w pracy i nie mogę zostawić go w serwisie na ponad dwa tygodnie. Telefon jest sprawny, podłączyłem inne słuchawki, które działały bez zarzutów. Wadliwe są same słuchawki. Mam nadzieję, że to jest jakieś nieporozumienie i nie będę musiał oddawać również telefonu bo jest to nie logiczne. Jak rozwiązać tą sytuację?
