Obawiam się, że nie możliwe a wręcz pewne jest to że to wina oprogramowania a raczej błędnej i niesprawdzonej aktualizacji Samsunga bo jak inaczej wytłumaczyć fakt, że telefon działa przez X miesięcy bez najmniejszego problemu, zero zacięć i błędów i tuż po aktualizacji (dosłownie kilka sekund) ekran przestaje reagować. Tym bardziej, że w przypadku mojego telefonu to już druga tego typu "awaria" i w obu przypadkach problemy zaczęły się tuż po zainstalowaniu aplikacji i dopiero któryś z kolei patch naprawił błąd jak widać do czasu. Powtarzanie jak mantrę porad typu hard reset, sof reset i innych tego typu na prawdę nie ma najmniejszego sensu. Przetestowałem kilkanaście jak nie kilkadziesiąt potencjalnych możliwości naprawienia tego telefonu i żaden z nich nie zadziałał. Porażką jest brak możliwości przywrócenia starszej wersji systemu co jest standardem w przypadku większości oprogramowań a powinno być wręcz obligatoryjne w sytuacji w której ta aktualizacja jest niejako narzucana. Jeżeli chodzi o zgłoszenie błędu to ta opcja również nic nie daje, zero reakcji, zero informacji więc nie pozostaje nic innego jak czekać aż jaśnie państwo w Samsungu zechcą naprawić to co schrzanili (o ile zechcą) lub zmienić telefon bo z tego w jego obecnym stanie praktycznie się nie da korzystać.
