23-11-2018 07:56 PM
Witam.
Od 2 czy 3 tygodni mam problemy z baterią. Gdy poziom naładowania spada do 20-15%, to od tego momentu nieporównywalnie szybko się rozładowuje, tj. w ciągu kilku minut. Ostatnio przy stanie baterii 12% telefon od razu się wyłączył. Dziś miałam taką sytuację, że odłożyłam tel. przy stanie 21%, poszłam do kuchni, wróciłam, chciałam sprawdzić ile procent zostało, a on zdechł 😕
Smartfon użytkuję od sierpnia ub. roku.
Czy ktoś coś poradzi?? 🤔
05-03-2019 11:03 AM
@iambastian10 zaraz po czyszczeniu nie instaluj aplikacji, sprawdź jak bedzie się zachowywał. Jak wszystko bedzie okej, to doinstaluj aplikacje recznie ze sklepu. Co do zdjęć, to jeżeli masz je w chmurze lub na karcie, nic im nie będzie. Jeżeli w telefonie, to zrób kopię.
05-03-2019 11:34 AM
Ok, tak zrobię. Ale wydaje mi się że to jednak bateria, bo kiedyś na polu przy - 5 stopniach bateria szybko leciała w dół. A wtedy system jeszcze miałem stary. Ale sprawdzę opcję bez kopii
05-03-2019 11:36 AM
@iambastian10, jeżeli przywracanie ustawień bez kopii nie rozwiąże Twojego problemu to będziesz musiał się udać do punktu serwisowego Samsung.
08-03-2019 12:43 PM
Koniec końców zanioslem telefon do serwisu gdzie wymieniono mi płytę glowna i ponownie baterie,jak na razie wszystko działa dobrze.
08-03-2019 12:46 PM
@Szpon, świetnie, że wróciłeś do nas z odpowiedzią, która może być przydatna dla innych osób odwiedzających forum. Najważniejsze, że problem udało się rozwiązać!
08-11-2019 08:19 PM
Rownież mam problem z bateria. Łapie 30% i telefon sie wyłącza. Wczoraj zanioslam do sklepu i wysłali telefon do serwisu. Zobaczymy jak to bedzie
10-11-2019 07:35 AM
@Karima90zmc daj znać po serwisie czy już wszystko ok
10-12-2019 11:10 PM
Telefon wrocił z serwisu po 2 tyg. Została wymieniona bateria, ekran, ramka, wibracje i wejscie na ładowarke.
Ja jestem zadowolona ^_^ telefon trzyma tak jak powinien