Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Wypalony ekran

(Temat utworzony: 12-04-2024 09:52 PM)
350 Wyświetlenia
soja90
Explorer
Opcje
Witam
W moim galaxy s21 widac granice, wypalonego ekrany, na wiawietlaczy na bialym tle, miejsce wypalenia wskazuje ze to od ogladabia youtube.
Czy podlega to gwarancji?
Ps
Bardzo lubilem serie smartfonow galaxy ale z kazdym nastepnym modelem jestem bardzo rozczarowany jakoascia produktu..
0 Like
88 Odpowiedzi
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

W takim wypadku możesz zgłosić reklamację na odmowę wykonania naprawy. Moim zdaniem warto spróbować, ale niestety nie ma gwarancji, że reklamacja zostanie pozytywnie rozpatrzona.

Reklamacje | Samsung Polska
https://www.samsung.com/pl/complaints/


Jarcyl
Pioneer
Opcje
Witam, na Samsungu A53 mam takie jakby martwe ikonki godziny, baterii itd, jest to widoczne jak te główny ikony godziny itd zmienią położenie, widoczne jest to również na jaśniejszym tle.
Nie jestem w stanie tego pokazać bo jak robię ss to nie ma tego.
Coś się z ekranem już dzieje, telefon chyba ma jeszcze gwarancję o ile jest na dwa lata.
Telefon jest z Orange.
0 Like
PatrykF
Expert
Opcje

@Jarcyl Myślę, że opisujesz właśnie wypalenie ekranu. Jeżeli często korzystasz z bardzo wysokiej jasności przez długi czas, to niestety może mieć to miejsce. Jeżeli masz gwarancję, możesz skontaktować się z serwisem, żeby się temu przyjrzeli, aczkolwiek większość przypadków wypelania ekranu nie jest uznawane przez serwisy i nie da się ich naprawić na gwarancję.

Jarcyl
Pioneer
Opcje
Telefon jest z Orange, jeszcze są za niego raty płacone.
Mam adaptacyjną jasność.
Udać się do Orange czy do Samsunga?
0 Like
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Jeżeli chcesz skorzystać z gwarancji producenta to najszybciej będzie jak zwrócisz się do punktu serwisowego Samsung:

Autoryzowane Centra Serwisowe
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/


pablik01
Pioneer
Opcje

Witam wszystkich,

mam problem z ekranem w swojej s23. Używam AOD oraz ciemnego motywu ekranu razem z ciemną tapetą. Już kilka razy udało mi się zauważyć że po odblokowaniu telefonu na tapecie przez pewien krótki czas widzę powidok zegara.

Nie martwiłem się tym za bardzo ponieważ wystarczy chwilę pochodzić po interfejsie i problem znika. To co jednak mnie zaniepokoiło to fakt, że inne powidoki pojawiły się dziś i nie znikają, tzn. Dziś czekając na syna postanowiłem zabić trochę czasu i poszedłem po najmniejszej linii oporu odpalając TikToka - w aplikacji spędziłem może 30 - 40 min i niestety teraz mam odbite elementy interfejsu apki na ekranie. Są one widoczne na ciemnym tle.

Jest to o tyle dziwne, że wcześniej posiadałem już telefony z panelami typu oled/amoled i inne odmiany, m.in Samsunga s2, oneplus 5t, oneplus 8 - na tych modelach potrafiłem odpalać nawigację która dziłała 3-4h i nic podobnego się nie działo a są to telefony klasowane niżej niż S23. Również moja żona używa Samsunga A54 na którym potrafi mieć odpaloną jakąś gierkę przez dłuższy czas i na ekranie nie ma śladów.

Telefon jest zaktualizowany do One UI 6.1 i ma o ile dobrze pamiętam ok .1,5  miesiąca.

Jakie macie pomysły na to? Wada fabryczna? Tak ma być? Jak Samsung może się odnieść do sprawy w przypadku reklamacji?

0 Like
Krokiettrain
Voyager
Opcje
Witam. Czy mógłbyś dać zdjęcia tego problemu? Ułatwi sprawę.
0 Like
pablik01
Pioneer
Opcje

Nie mogę tego złapać aparatem, generalnie widać przyciski które są w aplikacji np przycisk przenoszący do ekranu głównego aplikacji (domek) czy ikona facebook'a. Nie są to kolorowe ikony raczej ich cienie

0 Like
Krokiettrain
Voyager
Opcje
Wiem już. W ustawieniach wejdź w tapety i kliknij paleta kolorów i wyłoncz powinno działać
0 Like
pablik01
Pioneer
Opcje

Nie to nie to paleta kolorów była i jest wyłączona

0 Like