07-05-2022 06:01 PM
Od pewnego czasu z telefonem zaczęły pojawiać się problemy, a dokładniej z jego działaniem. Co jakiś czas ekran przestaje kompletnie działać, ale co dziwne to przyciski na dole do powrotu i zminimalizowania aplikacji działają tak samo jak interfejs na górze ekranu do wyłączenia telefonu, zmieniania jakości itp. nawet Bixby działa. Oprócz tego mogę wejść w ustawienia i tam ekran też działa. Jedyne co nie działa to aplikacje i pulpit, ekran po prostu nie reaguje na klikanie ani przewijanie. Pomaga tylko restart telefonu. Nie wiem czy to jakaś wada techniczna telefonu, nie chcę iść z tym od razu do serwisu. Telefon się nie przegrzewa, a wirusów również nie ma. Najczęściej taki freeze występuje po tym jak odpalę szybko jakąś aplikację i zacznę w niej szybko coś przewijać albo klikać, choć też czasami występuje po prostu odpaleniu aplikacji. Nie znalazłem tutaj nikogo z podobnym problemem, najczęściej występuje to u innych na całym telefon, a mi na dotyk nie odpowiada tylko pulpit i aplikacje, gdy interfejs normalnie działa.
07-05-2022 06:11 PM
07-05-2022 06:30 PM — edytowano 07-05-2022 06:31 PM
07-05-2022 10:26 PM
@AloMark Dokładnie Wykonaj wskazówki podane przez @_Technik_ wcześniej można jeszcze sprawdzić czy wszystkie aktualizacje zostały zrobione.
05-06-2022 07:56 PM — edytowano 05-06-2022 07:58 PM
26-08-2022 09:25 AM
26-08-2022 09:32 AM
@Hanys0902 Witam
Jeżeli ciągle występują takie usterki to najlepiej skorzystać z gwarancji i udać się z nim do serwisu.
26-08-2022 09:34 AM
26-08-2022 09:36 AM
Na Twoim miejscu zgłosiłbym się do punktu serwisowego. Problemy z ekranem wyglądają na wadę fabryczną lub usterkę sprzętową.
26-08-2022 09:36 AM
@Hanys0902 Więc trzeba się udać ponownie i zaznaczyć że to dalej ten sam problem