Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Poziome linie na ekranie podczas dotyku

(Temat utworzony: 09-03-2023 11:02 PM)
569 Wyświetlenia
szerwony
Navigator
Opcje

Ostatnio zauważyłem, że w moim S21 FE gdy trzymam palec na ekranie, pojawiają się bardzo cienkie, poziome linie, szczególnie widoczne na jaśniejszych kolorach. Występują one mniej więcej od połowy przycisku zasilania do połowy przycisku zmiany głośności i rozciągają się po całej szerokości ekranu. Wygląda to trochę tak, jakby co drugi rząd pikseli był ciemniejszy. Po podniesieniu palca z ekranu linie znikają i pojawiają się zawsze przy dotyku, niezależnie od jasności czy też wybranego trybu 60/120Hz. Mam ten telefon od około 3 tygodni i ciężko jest mi powiedzieć, czy problem ten był od razu po wyjęciu telefonu z pudełka, czy może pojawił się dopiero trochę później. Linie są na tyle małe, że niestety nie mam jak zrobić dobrego zdjęcia pokazującego problem. Na tej stronie komuś udało się zrobić zdjęcia takich linii u siebie, choć w rzeczywistości trochę inaczej to wygląda. Jedyne szczątkowe informacje na temat tego problemu jakie znalazłem w internecie, to że u kogoś po wymianie ekranu problem nie zniknął, a jeszcze inna osoba twierdziła, że każda sztuka S21 FE tak ma. Czy ktoś może to potwierdzić, że taki problem rzeczywiście istnieje w tym smartfonie? Nie chciałbym odsyłać telefonu na kilka tygodni do serwisu, żeby potem otrzymać go z powrotem z tą samą wadą. Dodam jeszcze, że nie każda osoba może te linie widzieć - u mnie tylko 2 na 3 osoby to widzą.

0 Like
szerwony
Navigator
Opcje
Czyli chyba pozostanie wycieczka do serwisu. Mam nadzieję, że uda się to zrobić w Warszawie, tam gdzie Samsung twierdzi, że naprawiają w godzinę 😅
0 Like
szerwony
Navigator
Opcje

Wczoraj zrobiłem restart telefonu - po prostu go wyłączyłem i włączyłem. Coś czego się nie spodziewałem, to że linie na ekranie stały się zdecydowanie mniej widoczne. Znacznie trudniej jest je dostrzec podczas dotyku i tak na prawdę są niemal kompletnie niewidoczne podczas normalnego użytkowania telefonu. Czyżby jednak był to problem z oprogramowaniem, a nie sprzętem?

0 Like
Tymeksz
Apprentice
Opcje
Potrzebuje pomocy bo w lewym górnym rogu mam bardziej świecącą kreska i to wszystko jak coś telefon nie był zalewany albo jakiś mokry pomocy.

A to nowy telefon ma jakieś 3 miesiące 
0 Like
W99
Samsung Members Star ★★
Opcje
Witam, najpierw proszę wysłać zdjęcie że zjawiem. Wtedy zobaczymy co można zrobić.
Tymeksz
Apprentice
Opcje
Ale tego nie widać na zdjęciach
0 Like
W99
Samsung Members Star ★★
Opcje
Nie chodzi mi o screena tylko o zdjęcie telefonu.
Skoro Pan to widzi to my raczej też damy radę 😉
Tymeksz
Apprentice
Opcje
Ale to nie chodzi o screena tylko na zdjęciach nie widac
0 Like
Tymeksz
Apprentice
Opcje
Dobra co z tym zrobić?IMG_20230309_230141_1000001232_1678399301.jpg
0 Like
Rozwiązanie
W99
Samsung Members Star ★★
Opcje
Wygląda to na uszkodzenie ekranu i udałbym się z tym do autoryzowanego serwisu. Technicy ocenią co z tym zrobić

Lista autoryzowanych serwisów
https://www.samsung.com/pl/support/service-center/
Tymeksz
Apprentice
Opcje
Dzk za pomoc
0 Like