Galaxy S9+ // Bateria robi spadki z 18% do 0%

[PabloxD]

Cześć wszystkim,

mam taką akcję, że przy około 18% telefon się wyłącza (pada bateria) jak podłączam do ładowania to pokazuje 0%.

Czy to oznacza, że bateria umiera? Jest szansa na wymianę na gwarancji w serwisie?

Telefon ma 1 rok i 4 miesiące, nie katowałem baterii grami itd. wręcz przeciwnie oszczędzałem ją bo wiedziałem że w tych eskach dali małe baterie.

Podpowiecie co z tym zrobić? Poniżej wykres pokazujący drop.

[vdsl2]

@PabloxD  Jak masz, jeszcze gwarancje to wymiana jest w ramach gwarancji.

[PabloxD]

Niby mam 2 lata gwarancji ale pytanie czy na baterię dla S9+ nie jest krótszy czas obowiązaywania gwarancji?

[vdsl2 · Accepted solution]

@PabloxD  W tym telefonie jest, na stałe bateria więc jest 24 miesiące.

[Przemuś]

Dołączę się z pytaniem. Mam identyczny problem z baterią w telefonie, który jest jeszcze na gwarancji. Czy korzystając z prawa rękojmi z uwagi na wadę fabryczną i żądania wymiany telefonu na nowy, może on jednak być poddany wymianie baterii a więc ingerencji serwisu?

[vdsl2]

@Przemuś  Wysłałem Ci wiadomość prywatną, bo nie wiem, czy mogę dać tu linka.

[mirudo24]

Zachęcam do przeczytania Vademecum konsumenta, w którym znajdziesz sporo przydatnych informacji dotyczących rękojmi. Sprzedawca może zmienić Twoje żądanie podczas pierwszego zgłoszenia i z pewnością skorzysta z opinii serwisu. W przypadku kiedy problem nie zostanie usunięty i zgłosisz się ponownie z tym samym problemem do sprzedawcy to będzie miał obowiązek spełnienia Twojego żądania. Więcej informacji znajdziesz w w/w poradniku.

[Jarek93]

Witam. Posiadam galaxy s9 plus od pięciu lat i jestem mega zadowolony, tylko jeden mały szczegół co pojawił mi się ostatnio to że bateria juz jest całkowicie zepsuta. Ładowanie 2-3 dziennie jest trochę męczące i przeszkadza w użytkowaniu. Mam pytanie czy ktoś się orientuje czy jest opcja zamontowanie oczywiście oryginalnej o większej pojemności niż fabrycznie ?

[theguildsman]

Oryginalna bateria będzie miała te same parametry.

[OleksiiA]

@Jarek93, nie ma możliwości zamontowania baterii o większej pojemności, serwis może wymienić baterię na taką samą: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/