19-08-2019 06:14 PM
Witam,
Kupiłem telefon z drugiej ręki. Telefon przez pierwszego właściciela nabyty został w Plusie i chciałbym zmienić ROM na XEO. Czy wgranie samemu bądź przez serwis samsunga niebrandowanego ROMu powoduje utratę gwarancji czy jest to dozwolone?
I drugie pytanie, czy jest jakaś szansa na uratowanie telefonu w momencie gdy zostanie on zablokowany przez operatora bo poprzedni właściciel przestanie opłacać rachunki?
Chodzi o Galaxy S10
19-08-2019 06:30 PM — edytowano 19-08-2019 06:33 PM
@emsi Wgranie softu przez serwis nie tracisz gwarancji a poza tym mamy juz temat o S10 i wgranie XEO ale na dziś nie jest to możliwe i będzie BTU zmiast XEO możesz też otrzymać odmowę Debrandingu
https://eu.community.samsung.com/t5/Galaxy-S10e-S10-S10/Oprogramowanie-XEO-dla-S10/td-p/1010700
Jeśli chodzi o blokadę po IMEI nic nie możesz zrobić nie spłacanie rat spowoduje zablokowanie telefonu.
19-08-2019 07:22 PM
No właśnie ze znalezionych informacji i podanego wyżej tematu wynika że nie było problemu ze zmianą ROMu na nie brandowany, natomiast dziś po telefonie do serwisu usłyszałem informację iż nastąpiły od niedawna nowe wytyczne i serwisy nie debrandują już telefonów. Chciałbym to jakoś potwierdzić.
19-08-2019 07:31 PM
@emsi Masz tu odpowiedz na zadane pytanie https://eu.community.samsung.com/t5/Galaxy-S10e-S10-S10/Aktualizacje-oprogramowania-Galaxy-S10e-S10-...
19-08-2019 07:51 PM
@emsi, kupowanie telefonu z drugiej ręki od operatora Plus to spore ryzyko. Jeżeli telefon został wzięty na raty to w każdym momencie telefon może zostać zablokowany kiedy raty przestaną być spłacane. Druga ważna informacja jest taka, że klient, który kupił telefon na raty w Plusie nie ma prawa go sprzedać ponieważ urządzenie do momentu zakończenia spłacania rat jest własnością operatora. Z tego co się orientuję to nie ma możliwości debrandingu telefonu z sieci Plus jeżeli w telefonie znajduje się blokada operatora. Do tego dochodzą problemy z uzyskaniem wariantu XEO o czym wspomniał @vdsl2 i w efekcie otrzymujemy negatywną odpowiedź z serwisu.
08-02-2021 08:40 AM
08-02-2021 09:11 AM
@wckxr, nie powinno być problemów z gwarancją. Pamiętaj na przyszłość, że forum ma swoją strukturę i pytania zadajemy w odpowiednich działach.
08-02-2021 09:15 AM