Samsung galaxy s8+ led cover werkt niet na Android update

[KwikFit]

Sinds een Android update van eergisteren werkt de LED-functie van mijn 'Samsung Galaxy S8 Plus Clear Stand View Cover' blijft het gewone screen display zichtbaar, in plaats van dat de gesloten cover overschakelt op een LED display van datum en tijd.

Kan dat met aanpassingen van instellingen worden opgelost?
Of moet ik telefoon of cover insturen onder garantie?

[Gerard_k]

!!!! BELANGRIJK !!!!
Als je led cover 2 jaar of ouder is zijn de kosten van het repareren hiervan voor je zelf.
Ondanks dat dit door de update is gekomen (zoals bij mij).
Dit werd mij mede gedeeld door de medewerker van de telefonische service dienst van Samsung.
Graag wil ik mensen oproepen om zich aan te melden voor een algemene klacht naar de Samsung toe.
Het is natuurlijk helemaal van de zotte dat Samsung een update uitbrengt die schade toedient aan accessoires.
Dus ben je slachtoffer van deze update, Meld je eigen zodat we stappen kunnen ondernemen.
Mocht dit bericht verwijderd worden binnen een paar uur kijk dan op FACEBOOK.
!!!! BELANGRIJK !!!!

[gerdadv]

Hier zelfde probleem met cover voor S8, na update ondanks terug opstarten en ook proberen  in veilige modus werkt de led cover niet meer. Graag een andere oplossing (terug naar verkoper werkt niet vermits de cover 1 jaar oud is )

[BruceH]

Heb je al gecontroleerd op updates in de Galaxy Store?

[gerdadv]

ook in de galaxy store geen oplossing te vinden MVG

[BruceH]

Okay, dan kun je de cover ter reparatie aanbieden via onze Ophaalservice: https://bit.ly/2Rhi4rq 

Stuur wel de (kopie) aankoopbon mee om aan te tonen dat je nog garantie hebt.