S7 wordt niet herkend door PC/laptop

[Juudke]

Hallo allemaal,

Ik wil foto's overzetten naar de laptop door de telefoon aan te sluiten aan de laptop met de kabel.

Nu wordt de telefoon niet herkent of de stuurprogramma's niet goed geinstalleerd.

Wel heb ik 1x contact gehad maar werden maar 20 van de 300 foto's geladen.

Ik heb instellingen gecheckt op AP en MTP en ADB.

De driver MTP kan de computer vaak niet installeren.

Wat kan ik nog meer allemaal proberen?

Alvast bedankt.

Groetjes Judith

[Rohit]

 dat is de converter waar een micro sd in kan.

Je kunt je foto's verplaatsen naar de SD kaart. https://www.samsung.com/nl/support/mobile-devices/hoe-kopieer-ik-mijn-fotos-van-mijn-telefoon-naar-m...

ik raad je wel aan om je foto's en video's automatisch te laten backuppen door Google Foto's. Als je kiest voor hoge kwaliteit is dit onbeperkt!

Je kan niks per ongeluk verwijderd hebben waardoor je laptop het toestel niet meer ziet.

[JaninaZ]

Bedankt!

Heb nu alle foto's van de sd kaart met de converter op de laptop gezet. Vervolgens de foto's van het interne geheugen van mijn telefoon overgezet op de sd kaart en die weer in de laptop. En maar een grotere sd kaart gekocht

Vreemd dat de laptop de telefoon niet pakt, maar zo lukt het ook. Fijn!!

[Nick]

Fijn om te lezen dat je er zo uit bent gekomen! 

[startholland · Accepted solution]

Problemen met connectie J5 Windows 10 opgelost als volgt:
Installeer eerst:
-Media Feature Pack for N versions of Windows 10. Er is een keuze uit 3 versies. Let op of U 32-bit of 64 bit Windows heeft.Zelf even uitproberen welke werkt.
Daarna PC opnieuw opstarten.
Installer dan Samsung Smart Switch voor Windows op de Desktop. Start opnieuw op. Sluit m.b.v. kabel Samsung J5 aan en het werkt. Uitgetest op 2 Samsungs J5.