Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 
Spring naar oplossing OPGELOST

Oorspronkelijke onderwerp:

Google assistant voice match werkt niet

(Onderwerp aangemaakt op: 25-06-2019 09:38 PM)
8046 Weergaven
BenStrik
Apprentice
Opties

Hallo Samsung Community,

Ik probeer de Google Assistant aan het werk te krijgen dmv 'hey google' te roepen. Alleen ik kan het niet inschakelen (zie foto). Ik vermoed dat het te maken heeft met Bixby vandaar dat ik het op dit forum probeer. Het betreft een Galaxy A50.

Dingen die ik al geprobeerd heb:

 - google app incl. Assistant opnieuw geinstalleerd

- Telefoon opnieuw opgestart

- Bixby heb ik uitgeschakeld, via apps beheren

 

Ik hoop dat iemand mij hier kan helpen! Alvast bedankt

 

 

 

Screenshot_20190625-212919_Google.jpg

 

0 Likes

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
Ajay-A
Community Manager
Opties

Hallo @Amankua,

 

Bedankt voor jouw melding hierover. Je verwacht natuurlijk dat Google Assistent goed werkt. Ik help je graag verder! Wanneer de issue nog aanwezig wanneer jouw S24 helemaal up-to-date is, kunnen we ook op afstand dan met je meekijken door middel van onze "Hulp op Afstand" service. Wanneer je een afspraak maakt voor een Hulp op Afstand-sessie dan kan mijn collega de instellingen na lopen en daar waar nodig een aanpassing doen. Kijk hier voor meer informatie: https://bit.ly/2OhhbuU

Je kan ons gerust laten weten of de sessie heeft geholpen.

 

Met groet,

Ajay

 

Community Manager

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

0 Likes
11 Antwoorden
KevinW
Samsung Members Star ★
Opties

Hoi @BenStrik,

 

Google heeft Voice Match niet beschikbaar gesteld in de Nederlandse taal. Om Voice Match te gebruiken moet je de primaire taal van de assistent op een ondersteunde taal hebben ingesteld, zoals het Engels.

 

Je zou wel 'OK Google' in het Nederlands moeten kunnen gebruiken vanuit de Google-app of een scherm waar de Google widget op staat.


kevin-sig
0 Likes
BenStrik
Apprentice
Opties
Helaas ook dat werkt niet, Google Assistant werkt overigens wel via de home knop. Maar goed in de auto is dat een beetje onhandig
0 Likes
Gmusing
Pathfinder
Opties

Ik heb effe mijn test A50 er bij gehaald. Die staat wel in het Engels.

Ik kan wel "toegang tot voice match" activeren, en dan 2x "OK Google" en 2x "Hey Google" zeggen, maar daarna blijft die inactief.  Het terug actief zetten resulteert in het herhalen van "OK Google" & "Hey Google" .

 

Het rare is dat op mijn A70 (mijn dagelijkse smartphone) het wel werkt!

 

 

0 Likes
BenStrik
Apprentice
Opties
Hmm apart, ik heb op mijn A50 versie 3 van Bixby. Misschien dat er verschil zit tussen onze A50's en jouw A70 op gebied van versies.
0 Likes
Gmusing
Pathfinder
Opties

Zou kunnen.

Op mijn beide toestellen is Bixby niet actief.

0 Likes
BenStrik
Apprentice
Opties
Kan het misschien zijn dat ik Bixby verkeerd heb uitgeschakeld? Zoja, hoe moet ik dat doen?
0 Likes
Gmusing
Pathfinder
Opties

Dit artikel legt duidelijk uit hoe je dit moet doen : https://androidworld.be/tips/hoe-bixby-volledig-uitschakelen/

0 Likes
Kaj1
First Poster
Opties

Ik heb de a70 en nooit bixby aangezet maar telkens als ik spraakmodel wil instellen moet ik eerst voice match doen en moet ik apparaten toevoegen die ik dus niet heb dus kan ik voice match niet instellen dus spraakmodel niet instellen.

0 Likes
Kaj1
First Poster
Opties

Ik heb het probleem gevonden je moet de taal van je android instellen op Engels dan werkt hij wel gewoon zolang hij op nederlands staat werkt hij niet misschien heb je dan een google home apparaat nodig

0 Likes