Audio opname werkt niet meer!

[Mevrouwhis]

Beste mensen, 

Wie kan me helpen?!

Sinds een paar dagen werkt de audio opnamefunctie niet meer op mijn telefoon (galaxy A52?). Als ik een video opneem wordt er wel audio opgenomen en ik kan ook gewoon bellen dus de microfoon werkt wel, maar ik kan geen whatsapp voicememo's meer inspreken of op Google zoeken met stem. Wat staat er uitgeschakeld? Zooooo vervelend!

[MartijnK]

Hi @Mevrouwhis, goedemiddag.

Goed dat je ons een berichtje stuurt, we helpen je dan ook graag verder. 

Is het je inmiddels al gelukt om te achterhalen waar dit vandaan komt?

Open de Members-app en kies onderin voor Ondersteuning, tik nu op Diagnoses en test de microfoon. Hoe is de test afgelopen?

Groeten,

Martijn