Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Wifi traag op de samsung s20 5g

(Onderwerp aangemaakt op: 10-09-2020 09:42 AM)
7198 Weergaven
Fipoow
Explorer
Opties

Sinds een maand heb ik de samsung s20 5g variant. Echter merk ik dat zowel het wifi signaal als het mobiele signaal erg slecht is met dit toestel. De eerste 2 dagen was het perfect, echter nu niet meer.

 

Op wifi haal ik slechts 30mbps terwijl ik met mijn oude samsung s8 en alle andere apparaten in huis 200+ mbps haal.

Het signaal op de s20 voor mobiel netwerk is ook maar 1 of geen streepjes, terwijl dit op de samsung s8 4 streepjes is.

 

Als ik nu kijk op internet lijken meer mensen hier last van te hebben, reddit forum staat vol ermee. Is er enig idee of dit opgelost kan en gaat worden met een software update? 

0 Likes
Spring naar oplossing
BruceH
Community Manager
Opties

@B10Maestro, Ervaar je dit ook op andere netwerken? En heb je het al eens in de Veilige Modus getest?

rsz-846676
0 Likes
B10Maestro
First Poster
Opties
alleen mijn netwerk, maar alleen op mijn mobiel. heb geprobeerd in veilige modus te zetten maar nog steeds kapt ie steeds af
0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Dan lijkt het toch aan je netwerk te liggen, aangezien je dit niet met andere netwerken ondervindt. Heb je de router bijvoorbeeld al eens gereset?

rsz-846676
0 Likes
B10Maestro
First Poster
Opties
maar ik heb niet met andere apparaten en mensen bij mij thuis hebben daar geen last van op hun mobiel alleen die van mij.
0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Het kan alsnog aan het netwerk liggen, vandaar mijn vraag: Heb je de router bijvoorbeeld al eens gereset?

 

Je kunt ook een back-up maken van je gegevens met Smart Switch en vervolgens het toestel resetten: https://bit.ly/30Nxs1U

rsz-846676
0 Likes
SDM
Journeyman
Opties

Probleem is echt nog niet opgelost. Ik heb in huis perfecte WiFi alle devices werken uitstekend, geen enkele drop in het signaal. Alleen mijn Samsung S20 Ultra verliest constant het WiFi signaal. Reset, netwerk vergeten, zelfs fabrieksinstellingen reset werkt niet. Is duidelijk GEEN netwerk probleem maar een Samsung probleem. Het is ooit goed geweest maar door een update is het verziekt, daarom oproep aan Samsung: "Laat je klanten niet in de kou staan en los dit op!!!!"

0 Likes
JohanBreda
Student
Opties

Helaas heb ik hetzelfde probleem. Sinds laatste update blijft hij uitloggen op mijn huis wifi. Al meerdere malen router, telefoon ed gereset. Netwerkinstellingen gereset. Terug naar fabrieksinstelling enz enz. Alle andere apparaten (laptop, Iphone van werk) blijven zonder problemen op dit netwerk. Helaas (al blijf ik in de huiskamer) gooit S20 wifi eruit en vraagt om opnieuw op het netwerk in te loggen (terwijl dit op automatisch verbinden staat). In begin totaal geen problemen gehad en kon zonder problemen zelfs buiten gaan zitten. Graag jullie hulp !

0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Hi @JohanBreda,

 

Dat is vreemd! Ervaar je dit alleen op je thuisnetwerk? Of ook op andere netwerken?

rsz-846676
0 Likes
JohanBreda
Student
Opties

Alleen thuis (dit terwijl bv mijn S9 wel gewoon de wifi blijft behouden). Daarnaast heb ik ook nog een Ziggo kastje, ook daar  gooit mijn s20 de wifi eruit (en geeft melding inloggen op netwerk)

0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Vreemd, vooral omdat het alleen thuis voorkomt en niet op andere netwerken. Heb je een bepaalde router of access point waarmee je probeert te verbinden? 

 

En is het een 2.4GHz netwerk of 5GHz?

rsz-846676
0 Likes