Samsung Telefoon: Gaat naar Voicemail

[DeFreter]

Na de laatste up-date slaat mijn Samsung als ik gebeld wordt of zelf bel op voice-mail. Als ik dan vliegtuigstand aan en uit zet is het weer normaal. Maar na een tijdje is het weer hetzelfde

[Ajay-A]

Hallo @DeFreter,

Bedankt voor jouw bericht. Staat toevallig de 'Niet storen' functie aan? Je kan ook controleren of doorschakelen aanstaat. Ga hiervoor naar Instellingen ---> Apps ---> Oproep-instellingen ---> Aanvullende services ---> Oproep doorschakelen. Controleer hier of 1 van de instellingen aanstaat.

Laat weten of het lukt.

Met groet,

Ajay

[DeFreter]

Oproep doorschakelen kan ik niet selecteren om aan/uit te zetten. Staat wel melding " geen nummer ingevuld" Maar kan hier ook geen telefoonnummer invullen, krijg ik foutmelding " controleer SIM kaart"

[DeFreter]

Of zou het aan mijn SIM-kaart kunnen liggen

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie DeFreter,

Heb je ook geprobeerd de SIM-kaart eruit en erin te halen?

Met groet,

Ajay

[DeFreter]

Ga ik proberen, Dank u

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw reactie DeFreter,

Heb je het ondertussen kunnen uitproberen?

Met groet,

Ajay

[DeFreter]

Nee nog niet ga het zo proberen

[DeFreter]

Ook SIM- kaart eruit en erin gedaan en geen verbetering

[Ajay-A]

Bedankt voor de update DeFreter,

Is dit ook zo na het herstarten van het toestel en e.v. het resetten van de instellingen (geen fabrioeksreset)?

Heb je ook geprobeerd het cachegeheugen te verwijderen via het Recoverymenu? Als dit niet het geval is, schakelt jouw toestel uit en verbindt het aan de oplader. Houd vervolgens de knoppen Volume omhoog, Aan/uit en Home/Bixby (als jouw toestel die knop heeft) ingedrukt totdat je het Android-logo ziet. Na een paar seconden wordt de Recoverymenu opgestart. Selecteer  'Wipe cache partition'' en daarna 'Reboot systeem now'. 

Heb je daarnaast ook de kans gehad om het te controleren met een andere Simkaart? 

Met groet,

Ajay