Verbinding verbreekt tijdens bellen

[caitje]

Als ik bel word automatisch de verbinding verbroken, ik ken wel via whastapp bellen.

Ik heb al geprobeert op te zoeken of er nog meer mensen zijn met dit sort problemen (ja die zijn er maar daar word ik zelf niet echt wijzer uit) Ik ken nog geen 2min bellen en de verbinding verbreekt..alsof er word opgehangen ... en dat continu, nou heb ik gelezen dat iemand zijn/haar hoesje er af haalde en er een stukje uit knipt maar zonder hoesje werkt ie ook niet, iemand enig idee?

Telefoon is al best wel oud (S21+)

[Patrick]

Goedemiddag,

Reset de netwerkinstellingen eens via instellingen > Algemeen Beheer > resetten. Zowel wifi als mobiele netwerkinstellingen resetten.

Ga ook eens naar instellingen > apps > telefoon > opslag > gegevens wissen.

Werkt het hierna weer?

[caitje]

Ik heb me telefoon opnieuw opgestart, nu doet ie t wel weer (maarja.. voor hoelang 😅) als hij het weer heeft ga ik dit proberen, bedankt

[mrsB4]

Ik heb helaas hetzelfde probleem (s22)

[Ajay-A]

Hallo @mrsB4,

Bedankt voor jouw bericht. Heb je het bovenstaande advies van Patrick ook geprobeerd en/of jouw S22 opnieuw op te starten?

Met groet,

Ajay 

[mrsB4]

Hallo Ajay-A

Ja, dat heb ik gedaan maar helaas heeft het niet geholpen. Zojuist werd weer de verbinding na 1 minuut 15 sec. verbroken. Ik kan dan ook niet meer bellen een tijd. Heel frustrerend..

[Ajay-A]

Bedankt voor jouw bericht mrsB4,

Heb je ook geprobeerd de SIM-kaart eruit en erin gehaald?

Met groet,

Ajay

[mrsB4]

Nee nog niet.. ga ik proberen 😄