Samsung pass leeg of verdwenen na laatste update

[Rudy-ann]

Hoi guys, Ik weet niet als jullie het hebben gemerkt maar ik heb wel ervaren dat sedert de laatste update voornamelijk op de s10 de samsung pass verdwijnt f gewoon helemaal leeg is. De troubleshoot is alsvolgt:  Bij klanten die opnieuw moesten inloggen doe je dit:Instellingen>>biometrie en beveiliging>>samsung pass>>drie puntjes rechts>>instellingen>>samsung cloud activeren en dan synchroniseren en dan staan ze er weer in. En in geval waar je het helemaal niet meer ziet dan gewoon via de instellingen openen en dan zie je de gegevens weer.

[BruceH]

Thanks voor het delen 👍

[Members_QudttHx]

Help! Ik heb de stappen doorlopen, maar na meerdere malen synchroniseren blijft mijn Samsung pass, op 1 website na, helemaal leeg! Wat moet ik doen?

[BruceH]

Heb je je Samsung account al eens verwijderd en opnieuw toegevoegd? Dan even synchroniseren. Hoe gaat het dan?