Mijn S21 heeft bijna nergens ontvangst.
Ik heb al de netwerkinstellingen gereset, met verschillende sims geprobeerd, nieuwe sims ingestopt.
Waar ik vroeger wel kon bellen kan dat nu niet meer.
Ik kan niet bellen of gebeld worden, wanneer het toch lukt dan is de ontvangst heel slecht.
Iemand in mijn buurt met een andere gsm heeft wel voldoende ontvangst.
In het begin dat ik hem had was dit niet het geval.
Ik lees dat een firmware update een oplossing kan zijn, maar tegelijk lees ik ook dat een firmware update delicaat is?
Goedemorgen @FaykeFee
Zou je het toestel eens in veilige modus kunnen starten? >
https://bit.ly/2JQrwvP Hier kun je lezen hoe dat moet.
Kan je in veilige modus wel goed bellen? of werkt het daar ook slecht.
Werkt bellen via Wifi wel?
Dag Patrick goedemorgen 
Alvast bedankt voor je antwoord. Waar ik nu ben kan ik het niet evalueren, teveel isolatie, ik probeer het straks buiten uit!
Bellen via WiFi kan soms goed werken en soms niet, ook al is er volle WiFi.
Tijdens het rijden valt mijn verbinding ook vaak weg dan klink ik als een robot.
Kan er een verschil zijn tussen de samenwerking van netwerk operatoren en bepaalde merken?
Mijn vorige GSM was een One plus, zelfde netwerk als nu, nooit connectie problemen, overal vlot bellen.
Alvast bedankt voor je antwoord. Waar ik nu ben kan ik het niet evalueren, teveel isolatie, ik probeer het straks buiten uit!
Bellen via WiFi kan soms goed werken en soms niet, ook al is er volle WiFi.
Tijdens het rijden valt mijn verbinding ook vaak weg dan klink ik als een robot.
Kan er een verschil zijn tussen de samenwerking van netwerk operatoren en bepaalde merken?
Mijn vorige GSM was een One plus, zelfde netwerk als nu, nooit connectie problemen, overal vlot bellen.
Als het via Wifi soms ook problemen geeft dan denk ik dat er een kans bestaat dat er iets mis is met het toestel.
Ik denk dat je het beste of langs een servicepunt kunt gaan of het toestel opsturen voor reparatie.
Reparatie klinkt misschien vervelend maar als je problemen hebt met bellen is er een kans dat er wat mis is met het toestel. Bellen hoort namelijk gewoon normaal probleemloos te zijn.
