geen pdf meer te openen sinds update android 11

[jg3441]

Hallo,  sinds m'n android is geüpdatet naar Android 11 UIO3 kan ik geen pdf bestanden meer openen.  Hoe kan ik weer pdf openen? Downloaden van pdf lukt wel maar het openen niet. 

Graag zou ik hiermee geholpen willen worden. 

Groeten, jg3441

[Patrick]

Download Adobe Acrobat uit de google playstore.
Mocht je deze al hebben even naar Instellingen > apps > adobe acrobat > opslag> gegevens wissen.
Dan kun je het wel openen👍

[jg3441]

Hallo Patrick, ik heb dit geprobeerd maar nog steeds dat ik de melding krijg kan niet openen. controleer internet verbinding of verkort je bestand. internetverbinding dat heb ik gewoon dus ik begrijp hem niet

[Patrick]

Met welke app probeer je het te openen dan?

[jg3441]

met Adobe

[Patrick]

Zou je een screenshot van de foutmelding kunnen posten?

[jg3441]

ga ik doen

[jg3441]

dit is de melding die ik krijg sinds ik android 11 heb

[Patrick]

Zou je de volledige bestandsnaam ook even kunnen checken? Zeker dat het op .pdf eindigd?

[jg3441]

eindigen allemaal op pdf. ik las ergens dat de enige optie resetten is naar fabrieksinstellingen