Mijn galaxy S8 is sinds 3 weken constant aan het herstarten. Dit gebeurde spontaan: niet na een val of na een systeemupdate.
Symptomen:
1. De telefoon valt uit en herstart zichzelf: ongeveer iedere 5 minuten dat de telefoon niet wordt gebruikt. Ook tijdens telefoongesprekken valt hij uit.
2. Als de telefoon in gebruik is (surfen, muziek luisteren) lijkt het erop dat het herstarten wordt uitgesteld tot het moment dat de telefoon niet meer in gebruik is. dan herstart hij meteen.
3. De telefoon laat eerst het samsung logo zien als hij uit valt: het is dus niet een abrupte shutdown.
4. De telefoon raakt niet oververhit.
5. Ook als ik hem handmatig uitzet gaat hij uit zichzelf weer aan.
6. Als door al dat herstarten de batterij eindelijk leeg is en ik hem aan de lader leg, blijft hij wel uit tot ik hem handmatig aan zet.
Reeds geprobeerd:
1. Cache verwijderd
2. Hard reset / fabrieksreset
3. In safe mode gecheckt of het aan apps van derden ligt
4. systeemupdate en app update
5. Gecheckt of de powerknop vast zit
6. Micro-SD kaart verwijderd
Help! Wat kan ik doen?
