Sluiten

What are you looking for?

annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Oorspronkelijke onderwerp:

Email app stopt steeds

(Onderwerp aangemaakt op: 23-11-2020 10:18 PM)
17965 Weergaven
Jacqie
First Poster
Opties

Sinds vandaag heb ik de S20+ en heb met switch alles overgezet vanaf S10. Alles geprobeerd, maar mijn email opent niet. Zie wel de mails maar als ik erop klik sluit de app. Enig idee wat er aan de hand is. Zou niet moeten met zo een dure telefoon. Groet Jacqueline 

0 Likes

1 Oplossing


Geaccepteerde oplossingen
Oplossing
Rohit
Samsung Members Star ★★
Opties

Hoi Jacqueline, dit komt wel eens voor ook vaak als je een backup terug zet. Probeer de mail app even te wissen en opnieuw te installeren.

Stars-Moderator-signature-800x200-2

Bekijk de oplossing in de community in het oorspronkelijke bericht

24 Antwoorden
Oplossing
Rohit
Samsung Members Star ★★
Opties

Hoi Jacqueline, dit komt wel eens voor ook vaak als je een backup terug zet. Probeer de mail app even te wissen en opnieuw te installeren.

Stars-Moderator-signature-800x200-2
BruceH
Community Manager
Opties

Laat je weten of het is gelukt? @Members_63uZcID👍

rsz-846676
0 Likes
Jacqie
First Poster
Opties
hartelijk dank voor jullie antwoord en ja alles doet het weer naar behoren
0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Top! Geniet nog maar van je nieuwe toestel 😁

rsz-846676
0 Likes
Jurrie
Apprentice
Opties
ik krijg ineens bij Outlook ""email stopt steeds" hetzelfde ook bij google en gmail. Kan iemand mij adviseren? alle andere apps werken wel
0 Likes
appelsap
First Poster
Opties
Dat heb ik ook
0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Hi @Jurrie,

 

Om je op weg te helpen, heb ik wel wat meer informatie nodig.

 

Over welk toestel gaat het, wat heb je zelf al geprobeerd en is het toestel up-to-date?

rsz-846676
0 Likes
Lauragoossens87
First Poster
Opties
hier zelfde verhaal sinds vanmorgen. 21-3 laatste update gedaan. ik heb een Samsung A50. vanmorgen ook al geprobeerd app eraf te gooien en opnieuw te installeren, heeft niet geholpen. ik hoor graag voor een oplossing!
0 Likes
BruceH
Community Manager
Opties

Hi @Lauragoossens87

 

Gisteravond is er door Google een update uitgerold voor de Android System WebView applicatie.

De update veroorzaakt het vastlopen van verschillende apps.

 

Samsung is hiervan op de hoogte. Google heeft vanmorgen een nieuwe update uitgerold die het probleem moet verhelpen (versie 89.0.4389.105).

 

Je dient de Android System WebView app te updaten. Volg deze stappen:

Instellingen > Apps > Android System WebView > App details in Store > Update

 

Hiermee update je de applicatie direct vanuit de Play Store.

 

rsz-846676