Draadloos opladen van Galaxy S20 werkt niet

[Dozonis]

Hi,

Ik heb een wireless charger (EP-P5400T) aangeschaft. Helaas werkt het draadloos opladen met mijn telefoon niet. Mij. Samsung Watch 4 Classic wordt wel opgeladen en de Samsung Galaxy S22 van mijn partner ook. 

Hoe kan het zijn dat mijn telefoon niet werkt? 

Met vriendelijke groet,

Robin

[Mano770]

Goedemorgen,Zit er misschien een hoesje omheen die het opladen tegenhoud? (Probeer het even met je telefoon uit het hoesje).

Hoop dat je eruit komt, succes.

[Dozonis]

(SM-G981B/DS) Samsung galaxy S20 5G. Deze ondersteund draadloos laden. Ook heb ik het zonder hoesje geprobeerd.

Bedankt voor het meedenken.

Mvg, Robin

[MartijnK]

Hi @Dozonis, goedemiddag.

Kan je jouw S20 wel draadloos opladen als je Wireless Powershare inschakelt op de S22 van je partner? Ook kan je via de Samsung Members-app het één en ander testen. Open de Members-app en ga naar Ondersteuning, kies hier voor Diagnose Telefoon en selecteer de test Draadloos opladen. Hoe is het resultaat hier?

Groeten,

Martijn

[Dozonis · Accepted solution]

Het probleem lijkt opgelost te zijn met de update van januari. Bedankt allen voor het meedenken