op 20-09-2022 03:55 PM
Sinds een paar dagen merk ik tijdens het afspelen van media en tijdens het bellen dat de luisprekers op mijn Galaxy S21 ineens erg slecht geluid hebben, het lijkt op een 'krakend' geluid. De beltoon is daardoor erg onprettig en ander geluid klinkt erg slecht.
Wat kan ik hier tegen doen?
op 20-09-2022 07:40 PM
op 20-09-2022 10:25 PM
op 22-09-2022 10:28 AM
Hi @NiekGielen, goedemorgen.
Ervaar je dit ook als je je telefoon hebt opgestart in de Veilige Modus? Met de Veilige Modus start je het toestel op zonder geïnstalleerde apps van derden, het toestel start dan uitsluitend met standaard applicaties op. Kijk hier voor informatie over je hoe je de Veilige Modus kunt starten op jouw toestel: https://bit.ly/2JQrwvP
Groeten,
Martijn
30-09-2022 05:23 PM - bewerkt 30-09-2022 05:23 PM
Ik heb dit ook, de speaker bovenaan kraakt. het rare is dat dit niet altijd is.
Hetzelfde filmpje bekijken is de ene dag wel met ruis en de andere dag niet. Zeer raar??
Veilige modus doet niet.
op 30-09-2022 05:35 PM
op 04-10-2022 11:29 AM
Wanneer je dit niet ervaart in de Veilige Modus zal dit veroorzaakt worden door een andere app, deze zal in de Veilige Modus uitgeschakeld staan. Je kan de apps dan één voor één verwijderen totdat het issue zich niet meer voordoet. Een andere wat meer rigoureuze optie is om je telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Wanneer je je telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen maak dan eerst een back-up van je telefoon en vergeet WhatsApp daarbij niet 😇 Stel je telefoon vervolgens als nieuw in en zet alleen een back-up terug van je contacten en media bestanden en stel de apps één voor één in vanuit de Google Play Store!
Groeten,
Martijn