Bluetooth werkt niet met bellen

[Dave1605]

Sinds kort heb ik problemen met mijn bluetooth verbinding wanneer ik bel. Ik heb een samsung s21 en sinds een paar weken komt er geen geluid door mijn bluetooth apparaten wanneer ik bel. Als ik muziek luister of dergelijk werkt alles zoals het hoort maar zodra ik ga bellen heb ik geen geluid meer. Ook als ik (meerdere keren) opnieuw verbind blijft het probleem aanhouden. ik heb al heel veel geprobeerd maar krijg het niet opgelost. Heeft iemand meer dit probleem gehad of weet iemand een oplossing want ik ben best afhankelijk van handsfree bellen in het dagelijks leven dus heb echt een oplossing nodig

[lamers1]

Heb je al een keer bij alle netwerkinstellingen een reset uitgevoerd ?

[digiboy]

Hoi dave u kan proberen om naar je bluetooth instellingen te gaan klik op de icoon naast het apparaat en dan krijg je een paar instellingen .. als ze niet aan staan klik op de aan knop

[digiboy]

Hierbij zie je hoe het moet

[MartijnK]

Hoi @Dave1605, goedemiddag.

Welkom op de Samsung Community en goed dat je ons een bericht stuurt! Is jouw telefoon verder up-2-date? Lukt het wel als je jouw telefoon hebt opgestart in de Veilige Modus? Selecteer de aan/uit-toets boven het controle paneel en houd nu de knop voor Uitschakelen vast tot je de optie ziet voor Veilige Stand. Tik op Veilige Stand en je telefoon start vervolgens opnieuw op in de Veilige Modus. Met de Veilige Modus start je het toestel op zonder geïnstalleerde apps van derden, het toestel start dan uitsluitend met standaard applicaties op. 

Kijk hier voor informatie over je hoe je de Veilige Modus kunt starten op jouw toestel: https://bit.ly/2JQrwvP

Houd je ons op de hoogte?

Groeten,

Martijn

 

[Dave1605]

de telefoon is helemaal up to date. Heb het nog niet in de veilige modus geprobeerd maar zal ik vanavond proberen

[Dave1605]

Ja dat heb ik aan staan

[digiboy]

Heeft u geprobeerd om de apparaat te vergeten?

[Dave1605]

Ja heb het apparaat ook al gereset

[digiboy]

En wat heeft u voor apparaat?