Kan je even de Batterijstatus controleren: Samsung Members app > Ondersteuning > Diagnose Telefoon > Batterijstatus. Daaronder zie je staan Hulp nog wel nodig? Batterijgebruik controleren. Klik daar eens op als je toestel van 100% tot ongeveer 20% hebt gebruikt. Zonder tussendoor op te laden. Hiermee kan je zien welke app dan het meeste batterij heeft verbruikt. Je kan de screenshot van dat verbruik even hier delen dan kan ik even meekijken met je.
Batterij keldert van 48 naar 34% in een paar minuten, en over 5 minuten gaat mijn telefoon uit. Ik zie niks geks. 
En als je op details weergeven klikt?
Als de batterij onder de 20% uitvalt zou ik de klantenservice bellen voor een afspraak bij een servicepunt zodat ze er een nieuwe batterij in kunnen zetten.
Voor alle andere batterij problemen > https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-s22-s22-ultra/batterijduur-verbeteren-op-je-galaxy-to... < lees dit topic eens door. Misschien helpt het 🙂
Voor alle andere batterij problemen > https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-s22-s22-s22-ultra/batterijduur-verbeteren-op-je-galaxy-to... < lees dit topic eens door. Misschien helpt het 🙂
Het is misschien wat rigoureus maar heb je het toestel ook al eens teruggezet naar de fabrieksinstellingen? Wanneer dit ook geen verschil maakt kan je via de website je telefoon aan melden voor een service verzoek. Je kan hierbij kiezen uit het langs brengen van je telefoon bij één van de service punten of het aanmelden van je telefoon voor de ophaalservice. In het servicecentrum wordt je telefoon dan verder onderzocht.
Kijk hier voor meer informatie:
• Samsung Service Punten: https://bit.ly/2CKz9mr
• Samsung Ophaal Service: https://bit.ly/3eckAdW
