Som de mensagem

[urabus6]

Desde a atualização para o oreo, a aplicação de mensagens não emite qualquer som quando recebo uma mensagem. Já tentei de tudo. Até já fiz reset ao telefone e continua na mesma. É muito frustrante. 

[MartaC]

Olá @urabus6,

Durante a actualização do sistema operativo do teu Samsung Galaxy S7 as notificações da aplicação de mensagens poderão ter sido desligadas. Por forma a reactivares estas notificações acede a Definições > Avançado, clica nos 3 pontos que surgem no canto superior direito do teu equipamento e escolhe a opção “Repor preferências das APPS”.

Qualquer questão adicional não hesites em voltar a contactar-me.