Samsung S6, pc no reconoce conexión USB.

[rrodi95]

Buenas noches, vereis el fallo es el siguiente, es la primera vez que intento conectar el dispositivo al PC, y unicamente se queda cargando, como si windows no lo reconociera.

He activado la depuración USB, instalado kies, smart switch, también he probada otros cables (incluido el original), pero nada sigue sin reconocerlo. 

¿Alguna idea?

[MichaelM]

Buenas tardes @rrodi95:

Dinos, por favor, qué  sistema operativo tiene tu ordenador. 

[rrodi95]

Buenas!

El sistema iperativo es windows 10

[MichaelM]

Gracias por responder@rrodi95.

Comprueba si en el teléfono aparece el símbolo USB al conectar el cable original al ordenador y si es posible,  intenta realizar la conexión de tu S6 con un ordenador diferente.

Aquí podrás ver también el funcionamiento para la conexión del teléfono  al ordenador mediante el pr...

[Jeanjack]

Yo tengo el mismo problema con lel mismo smartphone. He escrito a Samsung y me dice que me baje smartswitch. Me lo he bajado, he actualizado drivers y lo mismo.

Hace unos tres meses o asi que no lo usaba. Ahora intento vaciar documentos y fotos y no conecta.

Alguna ayuda? Samsung no sabe nada

[Jeanjack]

Completo el problema.

He probado el telefono con varios pc,s (que antes si funcionaban), un HP Envy, de hace un año y medio, y un Surface.

He probado con los dos cables con otros teléfono, un SONY Xperia, y funciona perfectamente con el Xperia los cables utilizados.

He cargado Smartswitch y tampoco funciona, ni actualziando los drivers con el programa.

El protocolo HTM esta activado. La depuración también.

El pc siempre da el error emergente: error en el dispositivo.

Samsung no me deja que responda sobre el correo que envían, exigiéndome un montón de datos cada vez que quiero mandar un correo(eso si no hay algún problema y he de repetir todos los datos). Mas de diez minutos .

Por aqui es el unico sitio ágil de gestionar, que yo sepa.

saludos 

[Alvar]

A mi me pasa lo mismo desde hace tiempo y el call center de samsung me remite a Smart Switch pero el problema es que no reconoce la conexion USB del ordenador.

Lo he probado en tres ordenadores y con diferentes cables y no hay manera.

Con otros teléfonos de otras marcas de familiares no tenemos problemas.

No entiendo como Samsung no puede dar con la solución.

[Paz]

Hola, tengo el mismo problema! Probé todas las soluciones propuestas y no tuve buen resultado.

Aguien pudo solucionarlo?

Agradezco cualquier respuesta!!!

[Acruz]

A mi me pasa lo mismo con el S6 EDGE.  En algun momento dejo de preguntarme al conectarlo si queria usarlo para datos, y solo me pone a cargar.  La carga funciona bien. 

Probe el depurador en la opcion desarrolladores, y predeteminar MST, actualizar drivers y todos las app que no sirven para nada....  tambien un par de codigos de teclado que figuran en la web, pero nada hace que yo pueda volver a leer los archivos de mi celular. 

Es un galaxy s6 edge ( sm-g925I) con  Android 7.0 (pero el problema lo arrastra desde la instalacion original, por mas que upgradea, no lo soluciona).

Me sucede en todas las laptos y pc que utilizao, ya sea windows 10, 8 u 7. 

[Eidyg]

Da  rabia... también le pasó a mi S6 edge. Y me he leído mil post y he visto todos los vídeos que he podido y nada de nada.

Me da cólera que Samsung no pueda decirnos como solucionar el problema. Sí el problema es fe software o hardware.

Estoy obstinada... dura muchísimas horas cargando y los datos no lo reconoce en la Pc.