11-03-2020 01:00 AM - editado 11-03-2020 01:01 AM
Buenas, me aparece en el inicio luego de poner el patron (que es un patron correcto), un candado blanco que cierra y abre con un circulo que cambia de azul a verde y no puedo hacer nada con mi telefono. es un galaxy j7 y no quiero reiniciar de fabrica para no perder las fotos, ayuda por favor. gracias.-
el 12-03-2020 04:19 PM
Hola, @druidinn:
Mantén pulsados el botón Encendido y el botón Bajar volumen simultáneamente durante más de 7 segundos para reiniciarlo. Dinos, por favor, si funciona.