Samsung j7 espacio insuficiente

[Maxcin77]

Buenas, tengo un samsung j7 2016, donde dice espacio insuficiente, la cual haciendo cuentas deberia tener x lo menos 5gb libres, lo resetie a valores d fabrica, borre caches, pase todo lo posible a la memoria externa busque archivos pesados con exploradores y no encontre nada, tengo libres  600mb no se si alguien le paso.. y si encontro una solucion me vendria bien

[Alejandro_AC]

@Maxcin77  para saber mas del espacio ocupado, acude a:

ajustes - almacenamiento - mantenimiento del dispositivo - almacenamiento - toque en los tres puntos verticales - ajustes de almacenamiento - otras aplicaciones - comprueba ahi el tamaño que ocupan

Tambien las del sistema:

ajustes - almacenamiento - mantenimiento del dispositivo - almacenamiento - toque en los tres puntos verticales - ajustes de almacenamiento - otras aplicaciones - toque en los tres puntos verticales - mostrar aplicaciones del sistema - comprueba ahi el tamaño que ocupan

[Surmate]

Yo tengo un 2017. Y una vez comprobado como lo solucionamos????????????????

[Tudor-P]

Hola, @Surmate:
¿Cuál es el modelo de tu dispositivo y cuánta memoria restante tienes en el teléfono?

[Alejandro_AC]

@Surmateuna vez compruebes los espacios ocupados, elimina caches, mueves fotos y multimedia a otro medio, con Smart Switch podras moverlos a un PC, por ejemplo, elimina aplicaciones que no utilices, etc.