[Galaxy Note8] Cámara dejó de funcionar

[darnelly16]

buen dia compañeros lo que pasa es que hace unos dias estaba funcionando bien mi camara  pero decidi actualizar los ajustes de seguridad del 1 de agosto 2019 y de repente ya mi camara no funcionaba, queda negra y no funciona , me dice que se detiene, ya formatee mi telefono y nada, fui a que lo checaran y me comentaron que la camara esta todo bien, realmente no se si sea la actulizacion por la que dejo de funcionar mi camara , espero su ayuda, ya entre a samsung members y corroborar los sensores y la camara asparece blanca, y el icono en rojo

[Tudor-P]

Hola, @darnelly16:

¿Lo has podido solucionar? Coméntanos si has acudido a un Servicio Técnico para que revisen el dispositivo.

[darnelly16]

No lo lleve simplemente funcionó de repente no se que sea pero en estos mese lo llevare a verificar haber si tiene algún problema gracias 

[dakotacami]

cuanto tiempo paso? a mi note le paso lo mismo hace 1 semana 😞 ya hice de todo y nada

[darnelly16]

Hola buen día pues como 4 días y volvió a funcionar no se que habrá sido 

[Molineade]

Yo también tengo el mismo problema. Llevo un mes y nada que se soluciona e incluso lo lleve a checar pero no saben que pasa si la cámara está bien. Alguien sabe alguna solución?? Se lo agradecería 

[Tudor-P]

Hola, @Molineade:
Confírmanos si has llevado el teléfono a un Servicio Técnico Oficial para que lo revisen.

[Serzis]

En el mío igual... de repente, cámara en negro.... tanto frontal como trasera. Será un problema general de alguna actualización de Samsung???

[JUANJOSEMENA]

CAMARA SIGUE SIN FUNCIONAR

INFORMACION DE LA APLICACION

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[Tudor-P]

Hola, @JUANJOSEMENA:
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- Accede a los Ajustes > Aplicaciones.
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