Hola a todos,
yo adquiri un S7 EDGE en diciembre de 2016 y en febrero de 2017 la pantalla de repente empezo a parpadear en verde se apago. Lo lleve a la tienda Vodafone donde lo compre y a la semana tenia otro.
El problema es que a 11 de febrero de 2018, el movil me esta haciendo lo mismo, y el de la tienda me dice que lo lleve, ya que como esta en garantia, lo reparan o me lo cambiaran por otro.
El tema es que cuando se acabe la garantia... que pasa? Me toca pagar a mi la reparacion?
O sea, que me venden un movil con defecto de serie, pago una elevada suma de dinero, para que a los dos años me toque pagar una reparacion que puede estar facilmente en los 300 euros o me toca comprar otro... ESTO ES UNA VERGÜENZA Y UNA ESTAFA!
Yo hago el esfuerzo y me gasto el dinero en un movil con garantias, no con conocidos fallos de serie.
Estoy de acuerdo que un problema derivado de un mal uso o un golpe, de eso soy yo responsable, pero si estamos hablando de un fallo de fabrica, aunque pasen los dos años de garantia, es RESPONSABILIDAD Y OBLIGACION DEL FABRICANTE correr con esos gastos.
Y si no pueden, que retiren el modelo, la serie o lo que sea, pero que no nos vendan mobiles que ya saben que son defectuosos. Ademas, los moviles que nos dan "al reparar" los que llevamos, son a su vez moviles reparados, con lo cual no es de extrañar que la cadena de problemas, fallos, errores... no cese jamas!
Estoy super insatisfecha, enfadada y no me conformo con lo que me digan. Si no dan una solucion , tendre que tomar las medidas legales que sean oportunas.
