el 24-04-2019 12:53 PM
Desde que se actualizó mi Note 8 a One UI se me queda pillado y no actúa nada hasta que le da la gana... no deja ni apagarlo...
el 24-04-2019 12:55 PM
y con A6 también da problemas esta versión, el Gps deja de tener señal y hay que reiniciar el telefono cada dos por tres.
el 24-04-2019 01:09 PM
Hola, @Nines-Note8:
¿Hace cuántos días que has actualizado cada modelo?
Dinos si has realizado alguna prueba aparte de reiniciarlo.
el 24-04-2019 03:22 PM
Pues se reiniciaron los dos hace cosa de xos semanas o tres despues de ver que recien actualizados fallaban. No he hecho mas pruebas, qué más puedo hacer. ?
el 25-04-2019 10:23 AM
El mensaje que sale cuando se queda pillado el Note 8 es: "UI sistema no responde"
Y es el mismo que salía antes de reiniciarlo.
Tampoco funciona bien con esta versión mi Gear SM-R381, ahora no puedo leer los mensajes solo me avisa de que los tengo y los pasos no los sincroniza automáticamente. Osea un fiasco. Para cuando una solución? Cuando desaparecerá esta versión nefasta de UI ??
el 25-04-2019 11:41 AM
Gracias por contestar. Es posible que la actualización no se haya integrado por completo.
Realiza una copia de seguridad de tus datos y restablece los valores de fábrica del teléfono y coméntanos si persisten las incidencias.
La copia la puedes realizar con Smart Switch desde un PC:
Haz una copia de seguridad también de tus datos de la Carpeta Segura si la utilizas y si dispones de una tarjeta SD y la has encriptado o cifrado, descífrala.