@JotapeM prueba a reiniciar con el combinado de botones
No me acuerdo muy bien pero antes se hacía así.
pulsa y manten los botones de bajar volumen, el botón del lector de huella dactilar, y el botón de apagado unos 10 a 15 segundos hasta que salga la pantalla de Samsung. Debes de mantener los botones pulsados a la vez . Ya nos comentas ahh y si lo consigues quita la app esa que te lo bloqueo antes de que lo vuelva a hacer .
