el 29-09-2018 10:50 AM
Buenas, hace semanas estoy con este problema, probé todas las resoluciones, tengo memoria interna de sobra y al grabar un video se detiene la grabación, aveces dura 1 min, otras veces 7 minutos y aveces segundos sin que detenga la grabación
¡Resuelto! Ir a solución.
el 29-09-2018 10:46 PM
Hola @Enzolautaro,
Prueba a borrar caché y datos de la aplicación cámara.
¿Qué versión de software tienes?
¿El móvil es español?
el 01-10-2018 11:05 PM
el 02-10-2018 11:05 AM
¡Hola, @Enzolautaro y gracias por tu ayuda, @31415926536!
@Enzolautaro, mira si desde el Modo Seguro pasa lo mismo:
*Ciertas aplicaciones que no son de sistema o preinstaladas pueden no funcionar en el Modo Seguro.
el 02-10-2018 12:11 PM
Gracias por responder @tudor_p
En modo seguro probé grabar y no se detuvo la grabación. Pero como le doy la solución sin usar modo seguro?
el 02-10-2018 05:32 PM
Hola @Enzolautaro (...y @Tudor-P),
En teoría desde el 18 de septiembre deberías tener disponible nueva versión de software G950FXXU4CRI5, aprovecha e instala...nunca se sabe...
el 02-10-2018 10:16 PM
Hola de nuevo @mifkop
La última actualización que pude instalar fue el 26 de agosto, probé buscar en descarga manual pero no me aparece ninguna nueva. Lo raro es que en modo seguro no tuve problemas para grabar y en normal si
el 03-10-2018 10:51 AM
Gracias por probarlo, @Enzolautaro.
Normalmente si en Modo Seguro funciona correctamente, es posible que una aplicación interfiera con la grabación.
La forma más rápida es restablecer los valores de fábrica, pero si puedes y tienes tiempo , comprueba borrando aplicaciones instaladas recientemente para ver si damos con la que puede interferir y así ayudar a otros usuarios que puedan tener conflictos con esa aplicación.
Por otro lado, revisa si tienes actualización con Smart Switch también. Con el mismo programa también podrás copiar tus datos antes de actualizar.
el 08-10-2018 08:48 AM
Aparentemente encontré la solución en eliminar la aplicación "du recorder". Al parecer este programa estaba dando el fallo en la cámara y otras aplicaciones. Muchas gracias por la ayuda @Tudor-P y @31415926536