S8+ Vol de audio en auricular (superior) al hacer llamadas o escuchar audios en whatsapp desde actualización a Android Pie

[ObedPM]

Audio demasiado bajo con TODAS las llamadas y cuando quiero reproducir una nota de voz de whatsapp en privado (con el auricular de llamada, pues). Todo empezó desde la actualización a Android Pie (9.0) en mi Galaxy S8+. Todo estaba bien, llega esa actualización y empezó el problema. Y no soy el único, hay muchos usuarios con ese problema gracias a esa bendita actualización. Espero puedan ayudarme.

[ObedPM]

Audio demasiado bajo con TODAS las llamadas y cuando quiero reproducir una nota de voz de whatsapp en privado (con el auricular de llamada, pues). Todo empezó desde la actualización a Android Pie (9.0) en mi Galaxy S8+. Todo estaba bien, llega esa actualización y empezó el problema. Y no soy el único, hay muchos usuarios con ese problema gracias a esa bendita actualización. Espero puedan ayudarme.

[Tudor-P]

Hola, @ObedPM:
Gracias por tu consulta. Dinos hace cuántos días que has actualizado.

Si grabas una nota audio con la aplicación Grabadora de voz, ¿se escucha igual de bajo?

[ObedPM]

Hola, perdón por responder hasta ahorita. 

Pues el problema lo tengo desde hace un par de meses, en cuando se actualizó a Android Pie mi S8+.

Con la grabadora de notas de voz no tengo problema, al parecer no me supe explicar bien. No se escuchan bien las llamadas telefónicas con el auricular, lo que usted me dice es la bocina, esa funciona bien. ¿Me explico? Es error de Software, quisiera que pudieran ayudarme a encontrar una solución. Algún parche de actualización especial o algo, es increíble que a éstas alturas aún no haya solución para todos los usuarios que sufrimos ese problema.

Mucha gracias por responder y espero respuesta. Buenas noches.

[Tudor-P]

Gracias por aclararlo.

Revisa si dispones de una nueva actualización con Smart Switch y dinos si has probado a restablecer los valores de fábrica de tu dispositivo.