Notificaciones sin sonido S20

[Fegamo]

Buenas, desde hace algún tiempo (no se si coincidiendo  con alguna actualización  o algo) aunque tengo configuradas las notificaciones con sonido y vibración, no me emiten sonido. Si me voy a ajustes y trato de cambiar tono de notificacion para forzar a escuchar como suenan, tampoco suena (si hago lo mismo desde tono de llamada, si escucho sonido)...lo que me parece raro es que si reinicio el telefono, durante un espacio breve de tiempo si suena, pero al poco tiempo vuelvo a tener el mismo problema.Tengo el teléfono actualizado a la última versión, no veo que tenga nada mal configurado y he probado a desinstalar e instalar WhatsApp....aunque no me suena ninguna notificacion (no solo WhatsApp)...Alguna pista de que puede ocurrir y como puedo solucionarlo.Mil gracias!!!

[andy02muz]

Yo tengo el samsung s20 Ultra como dispositivo secundario y lo tengo actualizado a la ultima version de hace poco.

Yo recibo las notificaciones y vibraciones, te aconsejaria que probaras si tienes las notificaciones de whatsapp tanto de la app como el del dispositivo activado puede ser que lo tengas desactivado en un lado y en el otro activiado.

Prueba a usar el whatsapp en otro dispositivo con tu cuenta y ver si funciona, por descartar que sea algun fallo de tu cuenta, aunque lo dudo

Y si no ya no se me ocurre ninguna otra solución habiendo desintalado el whatsapp y volviendolo a instalar, si ya no te funcionara con lo que te comente, el truco antiguo de copia de seguridad y restablecer que la mayoria de veces soluciona el problema.

[Trokko]

Buenos días.
Verifica que el volumen de las notificaciones no lo tengas en silencio o al mínimo (en ocasiones al bajar totalmente el volumen después puede quedar en silencio el de las notificaciones).
Si es alguna App concreta,revisa desde Ajustes>Aplicaciones (App en cuestion) Permisos, que tenga concedidos los necesarios para las notificaciones.

[Fegamo]

Me pasa con todas las notificaciones, no solo con WhatsApp

[Fegamo]

Gracias por tu respuesta, fue lo primero que revise, y no es tema de configuración de volumen ...

[andy02muz]

Fijate por si un casual tuvieras el no molestar activado, o mirar si tienes activado siempre el modo buenas noches, por descartar configuraciones de limitar notificaciones

[Trokko]

Prueba a Restablecer Ajustes de Accesibilidad desde Ajustes> Administración General >Restablecer y reinicia. No pierdes datos.

[Ventor]

Buenas tardes,? al reproducir música, vídeos, tienes sonido?
Verifica la opción Silenciar todos los sonidos, se encuentra en Ajustes /Accesibilidad /Mejoras de audicion. Saludo.

[Tudor-P]

Hola, @Fegamo:

Dinos si has podido realizar las demás pruebas comentadas en el hilo.

[Fegamo]

Fue una de las cosas que mire, y no estaba.Gracias en cualquier caso