el 21-06-2022 12:01 PM
Buenas.
Probando en el S21 FE la opción de grabación de video con "auto framing" o "encuadre automático" nueva, esta funciona perfectamente con la cámara delantera, pero no he conseguido hacerla funcionar con la cámara trasera, la principal. El botón para activar la funcionalidad aparece, con lo que entiendo que debería funcionar con ambas lentes.
Alguien más tiene este problema?
Tengo la update de mayo 2022.
el 21-06-2022 12:08 PM
el 21-06-2022 02:24 PM
He restablecido los ajustes de la cámara y borrado datos y caché de la cámara también y nada. No hay manera de hacerlo funcionar. Con la cámara delantera va de maravilla 😅
También he probado activando en los ajustes "AF con seguimiento" que estaba desactivado y nada.
el 22-06-2022 09:46 AM
el 22-06-2022 11:08 AM
el 23-06-2022 08:54 AM
Gracias por responder, @Carlosab
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