Problema de calidad de imagen de camara - S21 fE

[RamiDR]

Holaaaa..Tengo un S21 FE y el problema que me pasa es que cuando intento hacer fotos a la luna o a otro objeto con zoom x30 se ve todo de muy baja calidad..es como que no termina de procesar la imagen.. al hacer la foto en modo seguro, la imagen sale perfecta.. he borrado datos de camara y no ee arregla..no se que mas hacer.. Adjunto fotos

Sin modo seguro

Con modo seguro

Sin modo seguro

Con modo seguro

[Trokko · Accepted solution]

Buenas tardes.
Si esta actualizado el dispositivo y la App cámara, prueba a Restablecer Ajustes de accesibilidad y reinicia.
Inicia camara y en Ajustes >opciones inteligentes avanzadas, prueba las distintas configuraciones. (Desconozco si es posible en S21).

[RamiDR]

Donde se encontraria la opcion para borrar los ajustes de accesibilidad? Gracias por responder!

[Trokko]

Accede a Ajustes>Administración General >,Restablecer.
Después reinicia dispositivo. No pierdes datos.
A tener en cuenta que si en modo seguro no te ocurre cabe la posibilidad de que haya alguna App de terceros que provoque el error.

[RamiDR]

Acabo de hacerlo y al parecer funciona de lujo! La camara ahora saca fotos al igual que en el modo seguro.. a esperar la luna! De verdad te agradezco un monton!!

[Trokko]

Me alegra que se haya solucionado. A seguir disfrutando de tu Galaxy.

[Dse3]

Hola! Yo tengo el mismo problema. Se te solucionó con las fotos de la luna? 

[Tudor-P]

Hola, @Dse3:

Dinos si has revisado las pruebas comentadas por los compañeros en el hilo.

[Dse3]

Activé el celular en modo seguro y después lo desactivé. Le saqué foto a la luna y la foto salió bien como salían antes. Hoy voy a volver a sacarle para asegurarme que siga andando bien. No sé si tengo que hacer algo más