Problema con activar registro de rostro

[edward24]

No me deja activar el desbloqueo facial, sale como si estuviera bloqueada esa opción

[Ventor]

@edward24 ,buenas tardes,si tiene un correo electrónico de trabajo o un perfil de trabajo adjunto a su dispositivo, esa podría ser la razón¿?
 Algunas cuentas de correo electrónico habilitan la seguridad en un dispositivo que deshabilita el desbloqueo facial porque es el tipo de desbloqueo seguro más bajo.

Desconozca si este es tu caso.Saludo.

[Ventor]

@edward24 ,prueba acceder en Modo seguro  e intentar a establecer el desbloqueo facial .En Modo seguro se ejecutan unicamente aplicaciones preinstaladas ,asi que me imagino de que debes de poder establecerlo.La cuestion seria ?si puedes prescindir  de esta app de terceros ,que restringe esta funcionalidad.Saludo.