La copia en el ordenador o si tuvieras una SD grande... yo prefiero en el pc. Usas Smart Switch y luego formateas...
El tema de la SIM va por otro lado... puede ser el lector del telefono o la propia tarjeta que este estropeandose. Esto ultimo es lo mas habitual
Yo te diria de hacer un duplicado de la SIM o bien la q tienes probarla en otro telefono si fuera posible a ver si cn ese otro teleofno tambien te da fallo;de esta manera descartarias que falla realmente.
Si con la tarjeta SIM nu3va sigue fallando, lo logico es que sea problema fisico del telefono, del lector de tarjetas en este caso
Un saludo