No conecta con Galaxy Watch

[Heleniwer]

Hola buenas.

Ayer ya me entregaron el Galaxy S21+ y no puedo conectarlo con mi Galaxy Watch 42mm Bluetooth. Parece que se encuentran pero al darle a conectar en la aplicación Galaxy Wearable del móvil no hace nada. Los primeros intentos me aparecía un mensaje diciendo "No se ha podido conectar..." pero ahora ya no aparece nada y simplemente no conecta. ¿A alguien le ha pasado esto? ¿Alguna solución?

Gracias.

[Lola79]

yo para conectarlo tube q restaurar el relog. haz copia y luego se pondra todo como lo tenías sin problema, almenos ami me ha funcionado.😁

[Heleniwer]

Hola. Para conectar a un teléfono nuevo te obliga a restablecer. He probado la opción de restaurar que tiene y nada de nada. Me hace lo mismo y no conecta... Ya no sé qué probar.

[ArdielRP]

Hola, @Heleniwer :

¿Has probado a eliminar la app Wearable y volver a configurarla?

Saludos,

[Heleniwer]

Hola. Sí, acabo de probarlo y sigue pasando lo mismo. Empiezo a pensar que es el Bluetooth del móvil...ya que con otros dispositivos sí se conecta el reloj y otros dispositivos encuentran el S21 solo a veces...

[ArdielRP · Accepted solution]

Hola, @Heleniwer :

Gracias por responder. ¿Has realizado todas las actualizaciones disponibles? 

Entra en Ajustes / Administración general / Restablecer / Restablecer ajustes de red y vuelve a probar, por favor.

Gracias,

[Heleniwer · Accepted solution]

Por fin!! Era eso. He restablecido las redes y ya ha conectado perfectamente. Muchísimas gracias!!!

[ArdielRP]

¡Gracias por compartir que te ha servido, @Heleniwer !

Disfruta de los dos productos y si tienes alguna duda o sugerencia, comenta en la Comunidad.

Saludos,

[francesv]

Yo tengo el mismo reloj pero con un s21 y no me conecta, me dice descargando galaxy watch plugin , pero esa aplicación no es compatible con el s21, ya he probado restaurar las conexiones , ...

[francesv]

Paso dos pantallazos gracias