hace una semana
Hola comunidad!
El motivo de mi consulta es el siguiente, hace poco adquirí un S21 FE con procesador Exynos 2100.
Pasé de tener un TCL 20 SE 6Gb 256Gb a éste Galaxy y la verdad estoy muy conforme, tiene el tamaño justo, va perfecto con mi Galaxy Watch 4 y me sorprendió la cámara.
El tema es que cuando quiero sacar fotos con Zoom x10 x20 o x30 digital puedo sacar una, máximo 2 fotos y se me cierra la app Cámara, me tira error y para desbloquear el teléfono y volver a usar la cámara de manera normal tarda un montón. Como si se reiniciara el celular.
Probé restableciendo los parámetros de la cámara, borrando caché y sigue todo igual, qué puede ser? En qué caso podría ir a un service a que lo revisen y me pasen un diagnóstico?
No me molesta que no funcione en x30, de hecho lo uso poco y nada, pero si el procesador no se banca esta configuración para qué la metieron?
Aguardo su respuesta, muchas gracias!
hace una semana
hace una semana - última edición hace una semana
hace una semana
Gracias por tu pronta respuesta @Trokko
Te confirmo que reinicié en modo seguro y sigue el error.
hace una semana
Hola @Tedin gracias por tu respuesta también!
Te confirmo que también había borrado los datos de la cámara, lo que en su momento me ocasionó un problema porque tuve que volver a configurar varias cosas nuevamente. De todos modos, luego del borrado intenté sacar fotos como mencioné y sigue el mismo error.
hace una semana
hace una semana
hace una semana
Sí, yo creo que antes de que tomen el equipo y me tenga que manejar con otro de backup que tengo, voy a probar de reestablecer a valores de fábrica.
Por qué sin copias de seguridad?
hace una semana - última edición hace una semana
hace una semana
Bueno, pero dejando de lado el error, sin copias de seguridad no me estaría perdiendo mucha info personal o del dispositivo?