el 22-03-2019 10:47 AM
Buenos dias. Desde esta mañana me sale una linea amarilla justo encima de la barra de navegación en la parte de abajo. Es muy fina y horizontal. Os ha pasado a vosotros también? No creo que la tuviese de antes porque creo que me hubiese dado cuenta.
Creo que ha sido tras desbloquear la pantalla. Espero opiniones.
Un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
el 22-03-2019 06:06 PM
Tiene pinta de ser un fallo de la pantalla típico ainsssssss
el 22-03-2019 07:39 PM
Uff tiene pinta de fallo, a mi me paso igual pero en vertical y color azul en el s8
el 23-03-2019 08:30 AM
Pues hable con el Corte Inglés y me costó dios y ayuda el cambio. Estaba dentro de los 15 dias pero me decian que al ser telefonia y haberlo abierto y desprecintado que ya no me lo cambiaban.... de locos....
Y les dije... pero vamos a ver... para que una cosas o producto de fallo lo tendre que abrir o probar?..... o que pasa que si lo abro y me da error al 5 dia ya pierdo los derechos?
En fin que al final accedieron y la semana que viene me harán el cambio... pero la verdad que estoy ya con la mosca detras de la oreja..... nunca el corte inglés me puso tantos problemas y además con un argumento tan pobre.
el 23-03-2019 10:16 AM
Menos mal que raro , mira que el c.i en eso es de los camvios son de los que menos pegas ponen .
el 28-04-2019 10:18 AM
el 28-04-2019 10:20 AM
el 28-04-2019 10:27 AM
Hola buenas. Por lo que tengo entendido a alguien le paso y lo tuvo que enviar al servicio técnico. No se si te lo cambiarán por otro
el 30-04-2019 11:22 AM
Hola, @Raulpedel.
¿La franja te aparece indiferentemente de la pantalla en la que te encuentres? Sí es así, tal y como dice @Selimoon, tendrás que acudir a un Servicio Técnico para su revisión.
Antes de acudir a un Servicio Técnico, te recomiendo realizar una copia de seguridad para mantener el contenido de tu teléfono. Puedes encontrar los pasos para hacerlo si accede a este enlace: pincha aquí.
Una vez realizada la copia de seguridad, busca el centro más cercano a tu domicilio accediendo a este otro enlace: pincha aquí.
Esperamos que se te resuelva pronto.
Saludos.