Límite de 1-2 minutos en los vídeos del S10 +

[Causita1701]

Hola espero alguien me pueda ayudar, el problema es que no puedo grabar un vídeo de más de 1 o 2 minutos con mi S10 + en cualquier formato porque se corta la grabacion... Lo mismo pasa con la cámara delantera...

[Albello]

@Causita1701  entra en ajustes aplicaciones cámara y borra datos y caché 

[Albello]

@Causita1701  Mira en cuidado del dispositivo , batería los 3 puntitos de arriba , ajustes , app inactivas y si está hay la  cámara quitala .

[Causita1701]

Ya lo hice pero sigue igual...

[Causita1701]

No está la cámara ahi

[DragosM · Accepted solution]

Hola, @Causita1701.

Comprueba, por favor, si se deba a una aplicación activando el "Modo Seguro" en el teléfono. 

Para ello, tienes que seguir estos pasos:

1. Apaga el teléfono. 
2. Enciende el teléfono e inmediatamente después pulsa el botón de bajar volumen y mantenlo presionado hasta que el teléfono se haya encendido por completo. 
3. Usa el teléfono con normalidad, y comprueba si funciona correctamente. 
4. Si quieres quitar el Modo Seguro, solo tienes que apagar y encender el teléfono. 

Una vez que realices la prueba vuelve a escribirnos contándonos lo que ha ocurrido.

Si en modo seguro no ocurre lo mismo, se debería a una aplicación que interfiere en el buen funcionamiento de la cámara.

Saludos. 

[Albello · Accepted solution]

@Causita1701  comprueba si tienes para guardarlo en la sd  a ver si esta esta llena o tiene algún fallo , cambialo a guardar en memoria interna a ver si así funciona o al revés si lo tienes para guardar en la memoria interna .