Galaxy S8 no detecta satélites / GPS no funciona

[NachoOrtiz]

Hola!! Mi mujer tiene un Galaxy S8+ y desde hace unos días, de repente, le ha dejado de funcionar el GPS. Los navegadores tipo Google Maps, Waze etc detectan la ubicación, pero no son capaces de seguir la trayectoria y se quedan estáticos. Hemos conseguido detectar que el problema es que no detecta satélites, pero no somos capaces de solucionarlo, hemos probado a restaurar de fábrica, calibrar el GPS a valores originales... Pero nada. ¿Alguna ayuda? Gracias! 

[Members_6WDwhCq]

Buenas. A mi me pasaba lo mismo. He cambiado la antena nfc y sigue el mismo problema. Lo he dejado por imposible

[NachoOrtiz]

Al final en mi caso se solucionó solo... Sin llevar a reparar ni nada... Supongo que con alguna actualización automática. Es decir: es un problema de software, confirmado.

[Members_6WDwhCq]

A mi me pasa lo mismo. He cambiado la antena nfc y el problema sigue. Lo doy por imposible.

[Tudor-P]

Hola, @Members_6WDwhCq:
¿Revisaste actualizaciones de tu dispositivo? Dinos también si has enviado el informe de error que comento en mensajes anteriores.

* * * 

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¡Pulsa sobre el siguiente enlace, queda poco tiempo!

https://eu.community.samsung.com/t5/newsroom/sus-derechos-en-juego/ba-p/2421066

[ramon4546]

Lo restaure de fabricar y nada .istale v programas de reparación de GPS. Y nada.

[Tudor-P · Accepted solution]

@ramon4546 

Si te sigue ocurriendo tras restablecer los valores de fábrica, acude a un Servicio Técnico para que lo revisen y determinen a qué se debe.

Aquí te podrán indicar el más cercano, por teléfono o chat:

https://www.samsung.com/es/support/contact/#contactinfo

[coral]

A mi me pasa lo mismo no hay manera de que funcione y en dos talleres que lo lleve los dos me dijeron que no valía la pena repararlo. Salía caro mejor comprar uno nuevo

[coral]

Una no puede gastar tanto dinero por una aplicación ni estar días sin el tlf si hay que mandarlo a algún sitio lejos de mi localidad. Se puede estar un día o dos, pero más no me parece aceptable. Es demasiado caro comprar otro

[NachoOrtiz]

En mi caso, al final se me solucionó solo el problema... Desconozco di fue por alguna actualización, pero tan pronto apareció el problema, desapareció sin razón aparente

[Tudor-P]

Hola, @NachoOrtiz:
Gracias por confirmar que te sigue funcionando correctamente desde la última vez que has escrito.